Отзывы о компании Посуда Игрушки Канцелярия Творчество Для Всей Семьи

Доброго дня,
Час від часу купую синові конструктори, дуже він їх полюбляє. Цього разу вибір пав на цей набір - поліцейський відділок, дитині сама іграшка ну а батькам ціна привернули увагу.
Зв'язалися з нами після замовлення швидко, що порадувало так те що одразу перейшли на українську мову, були ввічливі та пунктуальні.
Замовляли в п'ятницю ввечері тож в суботу нам відправили конструктор і в понеділок ми його вже отримали (неділя НП вихідний). Шлях довжиною в три дні, ну Ви уявляєте через що пройшла дитина). Первинний огляд на НП показав такий самий пакунок що ми бачили й на сайті. Тому із впевненністю взявши пакунок я рушив додому.
Із радісними вигуками ми із сином кинулися розпаковувати наш довгоочікуваний пакуночок!
Але яке ж було наше розчарування, коли виявилося що в наборі буквально не вистачало третини деталей... (деталі були розфасовані по фабричних пакетиках, тож я дійшов висновку що можливо через виробничий брак були відсутні певні пакетики з деталями).
Виявивши таку неприємність, одразу ж подзвонив до компанії. Оператор проявила себе з кращої сторони, спокійно вислухала, зауважила що це перший випадок в їхній практиці із цим видом конструктора, після чого запропонувала знижку на цей набір у вигляді компенсації, проте це не зовсім відповідало нашим очікуванням, тому власне ми відмовилися та попросили про заміну або повернення набору в обмін на гроші. Такий варіант задовільнив обидві сторони, тож набір було спаковано та відправлено назад по вказаній адресі. Що приємно здивувало, так це те що буквально через 20 хвилин після відправки фото накладної, гроші були переведені мені на банківську карту.
Ще хочу додати, що конструктор був якісний, без будь-яких запахів, рівно розмальований, яскравий та приємний на дотик. Якість порадувала.

Тож підвівши підсумки можу сказати :
+ ціна
+ якість
+ наявність товару
+ адекватні приємні люди
- комплектація

Качество хорошее. Доставка быстрая!

Товар якісний, без дефектів. Швидка доставка. Дуже задоволена.

Заказом осталась очень довольна. Ответили быстро, описание, фото соответствует, товар в наличии, быстрая отправка - все прошло хорошо. Рекомендую) Спасибо!

Быстро,качествено и по приятной цене!

Спасибо большое, связались быстро. Товар доставили тоже очень быстро, дочка осталась довольна игровым набором, все работает и соответствует описанию. Рекомендую!

Очень хорошая компания и обслуживание на высоте.Советую

Доставили быстро, упакованы тарелки очень хорошо, все целые, товар соответствует описанию. Тарелки очень красивые, качественные, Спасибо вам большое за вашу работу. Рекомендую!)

Заказал 2 игрушки, одной не оказалось, но тут же подобрали аналог, остались довольны. Цена разумная и пожелания учли тоже, которые оставил менеджеру.
Спасибо в общем

Магазин супер все вчасно і без проблем